FAQ
DOT offre packaging monouso, soluzioni personalizzate, articoli per la tavola, prodotti durevoli, attrezzature e forniture professionali, detergenti e linea cortesia.
Sì. Offriamo oltre 5.000 articoli personalizzabili con logo o grafica. Puoi richiedere un mockup gratuito e ricevere supporto dal nostro team grafico.
Gli ordini standard vengono consegnati in 48/72 ore in tutta Italia. Per prodotti personalizzati i tempi dipendono dalla lavorazione grafica e di stampa.
Per i prodotti standard non c’è un minimo d’ordine elevato, ordine minimo 50€
Al momento le spedizioni sono attive solo in Italia.
Accettiamo Carte di credito, bonifico bancario, PayPal, Contrassegno e Satispay .
Sì, tutti i prodotti destinati al contatto con alimenti sono certificati MOCA e rispettano le normative vigenti.
Sì. Con il servizio DOT Fast puoi pianificare consegne ricorrenti e usufruire di
magazzino dedicato per i tuoi prodotti.
E’ possibile ricevere campioni per valutare qualità e materiali pagando solo i costi di spedizione.
Puoi compilare il form online, scriverci su WhatsApp, inviare un’email o chiamarci direttamente. Trovi tutti i contatti nella sezione “Richiedi supporto”.
Sì, DOT accetta ordini sia da privati che da aziende. In fase di checkout puoi inserire i dati aziendali e la partita IVA.
Certo. Il nostro team è disponibile per consigliarti i prodotti più adatti in base al tuo settore e alle tue esigenze specifiche.
Sì, i tempi possono variare in base alla grafica e al materiale scelto. Ti forniremo una stima precisa prima della conferma dell’ordine.
I prodotti standard sono disponibili a magazzino e pronti per la spedizione. I personalizzati vengono realizzati su richiesta con logo e grafica dedicata.
No, i mockup sono gratuiti. Il nostro reparto grafico prepara simulazioni 2D/3D per mostrarti il risultato finale prima della produzione.
Sì, con il servizio DOT Fast puoi concordare consegne programmate e dedicate.
DOT non è solo uno shop: unisce fornitura prodotti, packaging personalizzato e logistica con consulenza dedicata.
Sì, per ordini superiori a un certo volume sono previste condizioni personalizzate.
Contattateci e un nostro consulente sarà lieto di offrirvi un’offerta dedicata.
I resi sono possibili in caso di difetti o errori di spedizione.
Ogni scheda prodotto mostra la disponibilità aggiornata a magazzino. In caso di stock limitato verrai avvisato subito.
Sì, abbiamo un’ampia gamma di articoli compostabili, biodegradabili e riciclabili, sempre certificati.
